どのようなブランド価値をつくってゆくか、何十年も使い続けられるシンボルマークにはどんな理念を込めてデザインしてゆくのか、ということなどを、いっしょに考え、話し合いながら創り出していく。何度も現場に通い、徹底的に話し合う。経営者だけではなく働くスタッフからも話しを聞く。共通する想い、考えをていねいに聞き取り、ともに語り合うことにより明確なコンセプトを見いだします。
自社の理念や特性を、統一されたイメージやデザイン、またわかりやすいメッセージで発信し社会と共有することで存在価値を高めていく企業戦略を用いることで、自分達の強みの再確認、自分たちの誇りはどこにあるのか、自分たちはなにを目指すのか、の共通認識をもち、お客さまの中に蓄積されて行く会社の情報やイメージを適切にコントロールし、醸成される信頼感を構築して行く状況を作り出します。